【資料圖】
大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞?dòng)浾?秦文 濟(jì)南報(bào)道
近日，濟(jì)南公交干線公司四隊(duì)駕駛員孫思民憑借自己多年與乘客溝通經(jīng)驗(yàn)，判斷乘車?yán)先丝赡苊月妨?，并幫助老人順利找到家人?/p>
2月12日11：58分左右，513路駕駛員孫思民駕駛車輛行駛至紅廟站牌時(shí)，一位老太太提著一個(gè)紅兜上車后就坐到了車廂前面，等老人上車坐好后孫思民繼續(xù)運(yùn)行。
車輛到達(dá)融匯城站牌時(shí)，老人坐在車上東張西望，孫思民感覺老人可能是迷路了，于是就問她在哪站下車，老人說在下站下車。12：16分左右，車輛到達(dá)匯誠小學(xué)站牌時(shí)，孫思民提醒老人到站該下車了，老人說了聲“謝謝”就下車了。
老人下車后孫思民并沒有著急關(guān)門行車，細(xì)心的他發(fā)現(xiàn)老人下車后一直在東張西望，經(jīng)過這短暫的溝通后，孫思民確認(rèn)老人是迷路了，于是讓老人先上車回站房，再幫她聯(lián)系家人。
12：25分孫思民帶著老人返回停車場，叮囑老人到站房等一下，自己停好車輛后再幫忙聯(lián)系她家人。不一會(huì)兒，老人的女兒騎著電瓶車將老人接走了。
經(jīng)了解得知，老人家住在白馬山小區(qū)那邊，平時(shí)不大出門，今天自己出來逛超市，結(jié)果由于年齡大了，坐錯(cuò)車迷路了。臨走時(shí)，老人女兒再三感謝車隊(duì)，車隊(duì)工作人員陳瑩也叮囑老人盡量不要獨(dú)自出門，身上留個(gè)聯(lián)系方式以備不時(shí)之需。
