(資料圖)
【圖說】
原標(biāo)題：不安
趙春青/圖 韞超/文
據(jù)7月28日《中國青年報(bào)》報(bào)道，近日，某網(wǎng)絡(luò)訂票平臺(tái)推出的一項(xiàng)“火車臥鋪女性拼團(tuán)功能”引發(fā)關(guān)注。該服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為10元/人，即保證拼團(tuán)成功出票時(shí)，同房間均為女性，若拼團(tuán)失敗，退還所有費(fèi)用。
火車臥鋪車廂中，每四個(gè)或六個(gè)鋪位構(gòu)成一個(gè)相對(duì)封閉的包廂，若包廂內(nèi)都是陌生人，且性別比例相對(duì)失衡，一些乘客尤其女乘客便可能會(huì)感到尷尬和不安全。上述商家推出的服務(wù)很好地順應(yīng)了一些女性乘客的需求，這其實(shí)也是改進(jìn)乘客體驗(yàn)的一個(gè)努力方向。近年來，從“普速列車是否該取消吸煙區(qū)”到“夏天地鐵車廂空調(diào)太冷”，公眾出行的一些細(xì)節(jié)不時(shí)引發(fā)公共討論，這是意見碰撞、凝聚共識(shí)的過程，也是推動(dòng)相關(guān)服務(wù)不斷細(xì)化的過程。一些昔日爭(zhēng)論頗多的話題，也因此有了較好的解決方案，如鐵路購票系統(tǒng)自動(dòng)為60歲以上老人分配下鋪。讓服務(wù)體驗(yàn)更舒心，相關(guān)方面可以多些探索和嘗試。
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