很多人對比達咨詢:2018年互聯(lián)網(wǎng)家裝用戶年輕化明顯,齊家網(wǎng)持續(xù)領(lǐng)跑不是很了解那具體是什么情況呢,現(xiàn)在讓我們一起來瞧瞧吧!
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與此同時,中國互聯(lián)網(wǎng)家裝市場呈現(xiàn)高速增長態(tài)勢,2018年同比增長約34.9%,這得益于政策、資本、技術(shù)升級和消費人群結(jié)等幾個方面因素影響。2018年起,租賃成為房地產(chǎn)行業(yè)唯一仍有政策紅利的市場,也成為家裝行業(yè)新的增量市場;其次,資本利好互聯(lián)網(wǎng)家裝領(lǐng)域,2018年7月份齊家網(wǎng)在港IPO成功,將互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺模式推向香港資本市場。此外,2018年中國互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)共有62家企業(yè)完成70筆融資,融資總額達到231.93億元。同2017年相比,獲得融資的企業(yè)和金額均大幅度上升,且融資總額增長766.1%,再獲資本青睞;再次,90后逐步成為購房租房主力軍,消費人群結(jié)構(gòu)的變化帶來消費觀念提升和消費方式的轉(zhuǎn)變,互聯(lián)網(wǎng)家裝的接受度大幅提升。最后,科技進行賦能,VR、AR、3D云設(shè)計等新技術(shù)的出現(xiàn),實現(xiàn)家裝科技體驗場景更為普遍。
報告顯示,2018年中國互聯(lián)網(wǎng)家裝市場的用戶需求中,舊房翻新用戶占比最高,達47.1%,超過了新房裝修的42.3%。伴隨消費升級和租房市場的火熱,舊房改造、局部裝修等需求仍將不斷擴大,將持續(xù)支撐中國家裝行業(yè)的發(fā)展。
中國互聯(lián)網(wǎng)家裝仍處于行業(yè)發(fā)展初級階段,在商業(yè)模式上,主要以“低價套餐+短工期承諾+裝修過程實時監(jiān)控”的方式,為消費者提供省錢省時省力的裝修服務,獲得眾多用戶的認可。家裝行業(yè)本身存在鏈條長,痛點多,這對互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)要求更為苛刻,只有能夠深度整合產(chǎn)業(yè)上下游,且具備很強把控力,從而在競爭激烈的家裝市場做大做強。未來,互聯(lián)網(wǎng)家裝的競爭取勝的關(guān)鍵在于對各方資源的整合能力和創(chuàng)造新的交易流量這個方向上。
用戶層面,隨著90后、95后成為移動互聯(lián)網(wǎng)的主要消費群體,互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺用戶整體呈現(xiàn)年輕化趨勢,35歲以下用戶占八成左右。其中齊家網(wǎng)2018年35歲以下用戶群體超越八成,年輕化趨勢明顯,土巴兔裝修用戶35歲以上占三成有余,在幾大平臺中略顯老化。用戶性別方面,整體男女比例較為均衡,齊家網(wǎng)和土巴兔裝修男性用戶略多,而愛空間女性用戶要高于男性。
隨著各種技術(shù)和系統(tǒng)的應用,互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)發(fā)展越來越規(guī)范和標準化,用戶滿意度整體有所提升。報告顯示,齊家網(wǎng)通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為家裝用戶提供更低的價格、更高品質(zhì)的產(chǎn)品和更好的家裝服務,幫助業(yè)主實現(xiàn)輕松、放心的家裝體驗,用戶滿意度最高,為90.6%,而土巴兔由于2018年全年遭遇多次重大用戶投訴危機,包括平臺主動設(shè)置合同陷阱等事件,用戶口碑下降為79.5%。
隨著互聯(lián)網(wǎng)家裝市場發(fā)展,不斷被用戶認可和接納,互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)的發(fā)展逐漸從早期的吸引新用戶轉(zhuǎn)向內(nèi)在技術(shù)和模式的創(chuàng)新升級。比達咨詢分析認為,未來互聯(lián)網(wǎng)家裝發(fā)展趨勢將包括延伸產(chǎn)業(yè)鏈、綠色環(huán)保、家裝消費金融、智能家居、人工智能五大方向。
延伸產(chǎn)業(yè)鏈 ,一站式家裝興起
家裝模式從傳統(tǒng)的裝修轉(zhuǎn)換到互聯(lián)網(wǎng)“一站式家裝”,各大平臺挖掘并下沉三、四線城市,家裝企業(yè)從供應環(huán)節(jié)到生產(chǎn)再到售后環(huán)節(jié),整裝品牌,并以產(chǎn)業(yè)賦能為紐帶,為眾多優(yōu)質(zhì)裝修公司提供品牌、設(shè)計、系統(tǒng)、供應鏈等的全方位支持。
綠色環(huán)保 建材
人們生活水平的提高,越來越多的家裝用戶對家裝環(huán)保較為重視,并且環(huán)保材料是家居建材行業(yè)重點銷售賣點,因此家裝綠色環(huán)保建材對家裝企業(yè)來說是趨勢。
家裝消費金融增長迅速
隨著家裝消費主體年輕化,家裝貸款等金融需求增加。齊家網(wǎng)推出裝企貸和專享貸,與建行等機構(gòu)合作,深挖家裝生態(tài)金融場景,聚焦支付管理升級;2019年將繼續(xù)發(fā)力金融場景。 發(fā)力供應鏈金融優(yōu)勢明顯,實現(xiàn)融資企業(yè)與金融機構(gòu)高效對接,土巴兔首推“兔好融”,助力中小方業(yè)融資難等問題,提升產(chǎn)業(yè)鏈的運作效率。
發(fā)展智能家居
智能家居備受用戶青睞,土巴兔等互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè),通過已經(jīng)打造好的家裝場景,引入智能家居用戶裝修時配套裝上智能家居系統(tǒng),體驗時尚智能的生活,給生活帶來諸多便利,國內(nèi)智能家居進入爆發(fā)期,是今后家裝領(lǐng)域發(fā)展的必然趨勢。
VR、人工智能受歡迎
本文【比達咨詢:2018年互聯(lián)網(wǎng)家裝用戶年輕化明顯,齊家網(wǎng)持續(xù)領(lǐng)跑】到此講解完畢了,希望對大家有幫助。
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